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客户服务

客户是企业的上帝,满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。公司以"品种全、品质优、品牌响"为宗旨,以与客户共同创造价值为基点,永不停止地求新、求佳,为客户提供优质的服务,满足用户的需要。“选用泰兴品牌,共创美好未来””不光是一个口号,更是我们服务的高境界。

一、售前服务 
为用户提供技术服务,帮助用户正确选用合适类型的机械设备,并认真答复和热情接待。 


二、售中服务 
对购买选用我们公司产品的用户建立用户档案。认真签定合同,按合同规定供货,保证产品安全送到用户手中。 


三、售后服务 
您在使用我公司产品的过程中,如发现产品在结构性能、制造质量、零件及所需的附件、包装运输等方面有任何不足之处,以及时在实际使用中所遇到的问题,请及时与我公司联系,需要的话我公司将尽快在24小时之内到达用户单位。 使用产品前,请仔细阅读产品使用说明要点。

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